プライバシーポリシー

データの責任者について

Paqira、paqira.com および Paqira サービスの運営者は、本プライバシーポリシーに記載される個人情報の管理者です。プライバシーに関するお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。

本プライバシーポリシーは、Paqiraのウェブサイト、アプリケーション、製品に関する連絡、サポートチャネル、および関連サービスにより収集される情報に適用されます。本ポリシーでは、当社が収集する情報、その利用目的、情報の出所、情報の受領者、およびお客様が選択できる選択肢について説明しています。

当社が収集する情報

当社では、氏名・業務用メールアドレス・会社情報・メッセージ・プロジェクト要件・ファイル、その他本サービスの評価、提供、サポートに必要な情報など、お客様から直接ご提供いただいた情報を収集する場合があります。Google または Microsoft でサインインすると、当社は、プロバイダーからアカウント識別子、メールアドレス、名、姓を受け取ります。

GoogleまたはMicrosoftでサインインすると、当社はプロバイダーからアカウント識別子、メールアドレス、名、姓を受け取ります。当社はこの情報を活用して、Paqiraアカウントを作成、検索、リンク設定、およびセキュリティ保護を行ってください。Paqiraでは、プロバイダーアカウント識別子がお客様のアカウントとともに保存されます。選択したプロバイダーに由来し、Google または Microsoft アカウントのプライバシー設定の対象となります。ごく限られた場合において、有料サービスの管理に必要な請求、注文、またはアカウント情報を処理することがあります。支払いデータは

信頼できる決済プロバイダーによって処理され、支払い、請求、法令遵守に必要な範囲でのみ処理されます。決済情報は信頼性の高い決済プロバイダーを通じて、決済・請求・コンプライアンスに必要な範囲でのみ処理されます。

将来または自動更新の支払いに備えて支払い方法が保存された場合、当社の決済プロバイダーが支払い認証情報を保管します。Paqiraはセキュリティコードは保存しません。また、請求先の国、郵便番号、会社名、納税者番号、自動更新の設定、および支払い履歴を、税金の計算、更新の開始、請求書類の発行、支払い失敗の処理、会計上または法的義務の履行に必要な範囲で処理することがあります。また、お客様がウェブサイトを訪問したり本サービスを利用したりする際には、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス

情報、オペレーティングシステム、言語、参照元ページ、訪問日時、機能の利用状況、エラーデータ、および同様のログ情報を収集します。目的および法的根拠

当社は、以下の目的および法的根拠に基づき、個人情報を処理します:

• お客様との契約の締結または履行に必要な場合に、アカウントの作成、ユーザー認証、依頼されたサービスの提供、購入の処理、サポートの提供を行うため。

• • 法的義務を遵守するために処理が必要な場合に、請求書の発行、税務および会計記録の維持、ならびに拘束力のある法的請求への対応を行うため。お客様との契約を締結または履行するため;

• 請求書の発行、税務および会計記録の管理、ならびに法令遵守のために処理が必要な法的要請への対応を行うために法的義務;

• Paqiraのセキュリティ確保、不正使用の防止、サービス記録の維持、エラーの診断、および当社のサービスの運営および保護における正当な利益；

• • 法令で許容される範囲で、同意が必要な場合はその同意に基づいてマーケティングコミュニケーションを送信するため。必須のアカウント、セキュリティ、請求

• 通知および法的通知はサービス提供の一部であり、マーケティングには該当しません。また、法的メッセージはサービス提供の一部であり、マーケティングには該当しません。

新規アカウントはデフォルトで「Paqira」ニュースレターに登録されます。このニュースレターでは、製品の更新情報、役立つヒント、不定期の特別オファーをお届けします。必須のアカウント、セキュリティ、請求、法的通知には影響しません。正当な利益に依拠する場合、当社は処理がお客様の権利に及ぼす影響を考慮し、当該

利益がお客様の権利および自由によって優先されない場合にのみ情報を使用します。製品に関するフィードバック

製品に関するフィードバック

Paqiraのフィードバックフォームをご利用いただく際、当社はお客様から送信された評価およびコメントを収集します。また、その回答をお客様のPaqiraと関連付けます。アドレス、ブラウザまたはアプリケーションのユーザーエージェント、送信日時などの技術情報を記録します。アドレス、ブラウザまたはアプリケーションのユーザーエージェント、および送信日時。

当社はこれらのデータを活用し、Paqiraの利用状況を把握し、課題を特定して改善の優先順位を決定し、皆様からのフィードバックに対応します。ぜひ自由入力欄には機密情報や他者の個人情報を記載しないでください。「連絡先」オプションを選択すると、弊社は本返信はご意見にお答えする目的のみであり、マーケティング通信への登録を行うものではありません。

クッキーおよびウェブサイト分析

当社は、以下に記載する通り、クッキーおよび類似の技術を使用しています。厳密に必要不可欠な技術は、セキュリティ、認証、および同意管理：同意は不要です。オプションの分析機能は、同意するまで無効になっています。オプションの分析機能を拒否しても、ウェブサイトまたはサービスへのアクセス。

Google Analyticsには、仮名化されたブラウザ識別子、IPアドレスから推定された位置情報、デバイスおよびブラウザの詳細などの情報が送信される場合があります。言語、閲覧ページ、参照元、イベント、タイムスタンプ。当社はこれらを利用して、ウェブサイトの利用状況を把握し、サイトの改善に役立てています。アカウント名やメールアドレスはGoogle Analyticsに送信されません。Google Analyticsは、Analyticsカテゴリへの同意が得られた後にのみ読み込まれます。

Cloudflare Web Analyticsは、ビーコンとブラウザのパフォーマンスAPIを用いてページビューやサイト全体のパフォーマンスを測定します。Cloudflare同社は、本製品がクッキーを使用せず、訪問者の個人データを収集・利用しないことを明言しています。ただし、Cloudflareは依然として通常のスクリプトやビーコンがリクエストされた際には、ネットワークリクエスト情報を送信します。

CookieYesは同意バナーを提供し、ユーザーの選択内容を保存するとともに、同意記録を管理する場合があります。ユーザーは同意、拒否、またはカテゴリの選択を行うことができます。バナー内で選択し、後でウェブサイトのフッターにある「Cookie設定」リンクを使用して、その選択を取り消したり変更したりすることができます。選択の取り消しは、撤回される前に実施された処理。

Chatwootのサポートウィジェットは、「機能」カテゴリへの同意が得られた後にのみ読み込まれます。このウィジェットをご利用の場合、当社はメッセージを処理し、お客様からご提供いただいた連絡先情報、および会話内容や技術的なメタデータは、ご要望に対応し、サポート記録を維持するために利用されます。

サービス提供者と受領者

当社は、Paqiraの運営、サポート、セキュリティ確保、および管理に必要な場合に限り、情報を開示します。情報の受領者には以下が含まれる場合があります：

• GoogleおよびMicrosoftの認証サービスを選択した場合；
• 同意を得たウェブサイト分析のためにGoogle；
• 同意管理のためにCookieYes；
• Cloudflareは、ウェブサイトの配信、セキュリティ、ストレージ、およびプライバシー重視のウェブ分析を提供します；
• ウェブサイトのサポートおよびコミュニケーションウィジェットのためにChatwoot；
• 有料サービス向けの決済、会計、請求書発行プロバイダー。
• ホスティング、データベース、メール、顧客コミュニケーション、セキュリティ、テクニカルサポートなどのプロバイダー。
• アクセスが必要であるか、または法的に義務付けられている場合、従業員、契約業者、専門アドバイザー、および公的機関。

これらのプロバイダーは、関連するサービスに限定し、適用される機密保持、データ保護、およびセキュリティの規定に従ってのみ情報を処理できます。当社は個人情報を販売または貸与することはありません。

国際移転

Google、Microsoft、Cloudflare、CookieYes など、一部のプロバイダーはグローバルにサービスを提供しています。そのため、個人情報が欧州経済領域（EEA）外で処理されます。必要に応じて、EU-米国データプライバシーフレームワークを含む十分性認定に依拠しています。参加する米国組織については、欧州委員会の標準契約条項（Standard Contractual Clauses）などの適切な保護措置が講じられています。お客様は譲渡に関するセーフガードの詳細については、弊社までお問い合わせください。

リテンション

アカウントおよびサービス情報は、アカウントまたはサービス契約が有効な期間中、および契約終了後も必要な期間に限り保持されます。サポート、セキュリティ、紛争処理、および正当な業務記録のためです。認証プロバイダーの識別子は、プロバイダーがリンクが解除された場合、またはアカウントが削除された場合、法律により保持が義務付けられている記録を除き、ログインおよびセキュリティの記録は一定期間のみ保持されます。不正防止、インシデント調査、およびシステムセキュリティに比例したものです。

請求、請求書、および取引記録は、税法および会計法で定められた期間保存されます。フィードバックとその技術的背景データは、分析およびそれに基づく対応を行うために合理的に必要な期間のみ保持されます。同意記録および分析用クッキーの保持期間は、保存期間が定められていない場合、利用目的、機密性、セキュリティリスク、および適用される法令に基づき保存期間を決定します。職務内容。

データ保護

当社は、情報を保護するために設計された適切な技術的および組織的措置を講じています。いかなる伝送方法や保存方法も完全なセキュリティを確保するため、当社は継続的にセキュリティ対策を検証し、改善を行っています。

お客様の権利

適用される法令に従い、お客様はご自身の情報へのアクセス、訂正、削除、または処理の制限を請求することができます。処理、またはお客様が提供した情報のポータブルなコピー。お客様は、正当な利益に基づく処理に異議を申し立てたり、同意を撤回したりすることができます。いつでも同意を撤回できます。また、居住地または勤務地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利も有しています。または、侵害が発生したと考える場所。ポーランドでは、監督当局は個人データ保護庁長官です。（個人データ保護庁（UODO）長官）。

権利行使やプライバシーに関するお問い合わせは、[email protected] までご連絡ください。ご依頼を処理する前に、本人確認が必要となる場合があります。法令で義務付けられている場合やその他の合法的な例外が適用される場合には、一部の情報を保持する必要がある場合があります。

Paqira 本ポリシーに記載された個人情報を、自動処理のみに基づいて意思決定を行うために使用することはありません。法的またはそれに類する重要な影響。

子ども

Paqira 本サービスはビジネスユーザーを対象としており、子どもを対象としたものではありません。当社は、故意に子どもから個人情報を収集することはありません。もし18歳未満の方は、アカウント作成や個人情報の送信を行わないでください。

サードパーティのプライバシー情報

プロバイダーによる独自の処理の詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。 Microsoft プライバシーに関する声明、 Google アナリティクスのプライバシー情報, Cloudflare プライバシーポリシー, CookieYes プライバシーポリシー および Chatwoot プライバシーポリシー。これらのプロバイダーによる通知は、本ポリシーを補足するものであり、本ポリシーに取って代わるものではありません。Paqiraによる独自の処理に関する責任。

本ポリシーの変更

Paqira、当社のサービス、または法的要件の変化に伴い、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。最新版とその更新日は本ページに掲載されています。個人情報の取り扱い方法に実質的な影響を及ぼす変更がある場合は、別途通知いたします。