另一種語言可能會改變整個標籤
英文版本完全符合需求。接著下一份翻譯到來,卻需要多出兩行。另一個國家需要不同的聯絡地址,而一個包裝上必須同時顯示兩種語言。
為某個國家或語言準備設計稿,通常稱為 在地化。這包含翻譯後的文字以及任何其他變更該版本所需的內容。
對設計師而言,問題在於要把額外的文字放在哪裡;對操作員而言,則是如何選擇正確的內容並產出正確的檔案。審核人員需要知道自己正在檢查的是哪個版本。
當語言保持井然有序,且團隊對如何處理差異達成共識時,工作會更容易。
確保文字與正確的產品相符
內容專員可能會彙整產品描述與翻譯內容;在地審核人員可能會針對其國家/地區的措辭進行核對;而專家則可能確認所需的警告或產品聲明。
在導入 Illustrator 之前,您需要一個清楚的地方來準備並檢查文字。
在 Paqira 中,產品資訊與各語言版本可彙整於同一個 collection 中。collection 會將相關工作彙整在一起,例如產品系列的標籤。內容也可從 CSV 或 Excel 匯入。
locale 用於識別語言版本。例如,en 代表英文,而 pl 代表波蘭文。若團隊在匯入時使用 locale 代碼,請先約定哪些代碼對應哪些內容。
將翻譯內容存放在系統中,不代表它們已獲核准。熟悉該語言的人仍需檢查文字。
為每個人明確分工
設計師不必猜測翻譯句子是否為定稿。操作員也不必在兩份相似的試算表之間選擇,卻不知道哪一份是最新的。
明確分工:
- 內容專員負責提供並核對文字。
- 在地審核人員負責確認語言和地區特定細節。
- 設計師決定版面應如何處理不同長度的文字。
- 維護腳本的人員負責準備規則。
- 操作員執行已確認的任務,並檢查生成的檔案。
在 Paqira 中,workflow 是已儲存的生產步驟序列。Design Script 則包含用於建立或更新 Illustrator 圖稿。
準備這些指示與執行已設定好的工作流程是不同的任務。請確保執行者知道,如果版本看起來有誤時該向誰詢問。
盡早測試最長的文字
在把版面視為完成之前,先要求幾個翻譯版本。若尚未完成,請使用清楚標示、長度符合實際情況的範例文字,然後以最終譯文重複檢查。
測試長產品名稱、長成分列表,以及同一版面上顯示兩種語言的版本。
決定:
- 文字方塊可以長大嗎?
- 下一個元素能否移動以騰出空間?
- 可接受的最小文字大小是多少?
- 長列表能否延續至另一欄或另一頁?
- 某個版本何時需要獨立的版面配置?
這些選擇可成為重複使用的圖稿規則。請以使用者實際閱讀的尺寸檢視成果。
請勿僅透過縮小文字來解決問題;即使標籤包含所有文字,仍須確保其可讀性。
準備各國之間的差異
語言與國家並非總是同一件事。兩個國家可能使用相同的語言,但需要不同的地址、符號或產品說明。
請在內容與設定中明確區分這些選項,並由當地版本負責人員進行確認。
規則可決定哪些語言應同時出現、是否顯示標章,或是哪張圖片屬於哪個版本。這些規則亦可控制檔案命名。
舉例來說,一份共享的標籤可能使用相同產品名稱和圖片,但在某個國家/地區卻需要不同的聯絡資訊區塊。內容同事提供面板文字,設計師則負責確認版面配置是否妥當。
軟體會套用已準備好的選項,並不會決定某個國家允許使用哪種產品說明。
根據來源修正檔案
假設在測試執行後,法文描述有所變更。請更新已確認的來源,並找出哪些項目使用了該內容。
Paqira 可以顯示內容、工作流程或其腳本自上次執行以來是否有所變更。在多項目的正常執行中,未變更的項目可跳過。
操作人員可利用這些資訊追蹤需要關注的事項。生成新圖稿後,請檢查預覽畫面是否顯示修正後的文字。
請將原始文字與生成的結果區分開來。在內容中儲存的新句子,並不表示先前的圖稿檔案已已變更。
這有助於團隊在繁忙的修正階段避免傳送過時的預覽。
提供審核人員正確版本
請每位審核人員針對自己熟悉的語言或市場進行核對,並明確標示預覽對應的產品、尺寸與國家。
有效的審查應同時涵蓋內容與外觀:
- 目標語言是否已包含在內?
- 名稱、重量及聯絡資料是否正確?
- 是否已包含必要的聲明與符號?
- 是否有文字被截斷或過小?
- 是否有來自其他語言的殘留詞彙?
透過工作區角色與集合存取權限,賦予同事執行其工作範疇所需的存取權限。指定專人負責最終成果的接收確認。
先從幾個不同版本開始
請選擇一款產品及其兩至三個存在實質差異的版本,其中應包含一篇長篇翻譯內容,或一個不同的聯絡資訊區塊。
請先準備內容、執行圖稿,並一同審閱檔案。針對不明確的步驟及反覆的手動修正,請做好記錄,並改進在加入其餘系列之前,先改進共用設定。
團隊因此能將工作步驟重複用於更多產品。設計師有時間處理複雜的版面配置,操作人員則有更清楚的系統自動處理重複性任務,讓審核人員專注於真正需要人工確認的版本。